El caso de Tequila como Destino Turístico Inteligente: Libro Tequila Inteligente

«Fragmentos del Libro Tequila Inteligente, relato de su experiencia como Ciudad y Destino Inteligente.»

El principal Destino Turístico Inteligente fuera de España, en el que el nivel de avance y desarrollo del modelo y la
metodología ha sido mayor es, sin lugar a duda, Tequila.

Un destino que se incorporó al proyecto mediante la elaboración del Informe de Evaluación y Plan de Acción para la
transformación de Tequila en Destino Turístico Inteligente, a lo largo del año 2016. El objetivo del diagnóstico realizado por parte de SEGITTUR fue identificar en qué situación se encontraba el destino, de cara a cumplir con los requisitos del modelo de Destino Turístico Inteligente y, en función de ello, diseñar un plan de acción ajustado a sus particularidades específicas.

De acuerdo con la auditoría realizada, el grado de cumplimiento de los requisitos de Destino Turístico Inteligente por parte de Tequila era ya muy alto, superior al 50% en todos los ejes. El destino ha ido midiendo y mejorando en cada categoría, destacando especialmente su buen comportamiento en materia de gobernanza, ya que cuenta con una sólida e incluyente estructura de gestión público-privada, materializada en el Consejo de Desarrollo Integral de Tequila, que permite coordinar y dar continuidad a los planes de desarrollo de un destino sostenible, fortaleciendo el tejido emprendedor local, donde existe un fuerte compromiso e implicación clave de la inversión privada en proyectos relacionados con el turismo de Tequila.

Tequila, con el impulso de Grupo JB, ha realizado un enorme esfuerzo en planificación estratégica para diversos ámbitos de desarrollo, principalmente el turismo, con la incorporación de sistemas innovadores para la gestión de datos y el desarrollo de un Plan Director de Destino Turístico Inteligente que engloba la creación de la página de promoción turística online con NatGeo, el desarrollo de una aplicación móvil, el diseño y ejecución de la estrategia de comunicación online y redes sociales, la puesta en marcha de una plataforma tecnológica para la Smart City, la
implantación de un sistema de seguridad y movilidad monitorizado o el despliegue de red Wifi en el Centro Histórico, etc.

Adicionalmente, el sector privado está impulsando la diversificación de la demanda y la oferta, apuesta por el desarrollo de políticas sostenibles y de carácter estratégico, la gestión eficiente del consumo eléctrico y de agua, el
fomento del emprendimiento local, las políticas de conservación y mejora del patrimonio cultural y natural, y una alta concienciación y sensibilización, tanto del sector público como especialmente del privado, a la hora de impulsar
medidas que permitan aplicar soluciones de accesibilidad universal en el destino. Un ejemplo a seguir.

El libro Tequila Inteligente es el storytelling de un proyecto y de una realidad. Una experiencia concreta: la de Tequila, en su camino a convertirse en un Pueblo Mágico Inteligente en 2020 y en una Ciudad Inteligente en 2040. La lógica inicial, las decisiones tomadas y sus aprendizajes, asimismo, la visión de expertos internacionales, a veces crítica, a veces futurista, a veces entusiasta, se han dado encuentro en este libro. Expertos que han participado de una forma u otra en el proceso, se enmarcan en la experiencia internacional e interpretan el fenómeno de las Ciudades Inteligentes, validando acciones y decisiones y brindando señales, señalando riesgos y brindando opciones. De igual forma, se ha entrevistado a un variado número de tomadores de decisiones en relación con Tequila, para dar su visión de un tema que ha venido para quedarse de una manera u otra en nuestro Pueblo Mágico.